Supprimer le compte
Vous pouvez supprimer votre compte Ondira à tout moment directement dans l'app. Cette page explique les étapes et les données supprimées.
Comment supprimer votre compte
- Ouvrez l'app Ondira et connectez-vous.
- Allez dans Paramètres.
- Appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez.
Plus d'accès à l'app ?
Écrivez-nous à support@diehmension.ch — nous supprimons votre compte et les données associées même sans accès à l'app.
Quelles données sont supprimées
Lors de la suppression de votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données de compte, règles de check-in et contacts enregistrés dans un délai raisonnable. L'historique des check-ins n'est de toute façon conservé que 14 jours. Les données liées à la facturation peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (ex. comptabilité).
Abonnements
La suppression du compte n'annule pas automatiquement un abonnement existant. Merci d'annuler tout abonnement actif directement via la plateforme sur laquelle vous vous êtes abonné :